Atuamos lado a lado com clínicas, consultórios e centros de saúde, assumindo rotinas críticas do ciclo da receita para dar previsibilidade ao caixa, reduzir glosas e manter a conformidade — todos os meses.

Como Operamos

1) Gestão Comercial
Credenciamento com operadoras, revisão de contratos e tabelas, e apoio à negociação para garantir regras claras de remuneração.
Resultados: menos divergências contratuais, melhor previsibilidade de repasse.

2) Gestão do Ciclo da Receita
Definição de preços e modelos de remuneração, faturamento TISS e auditoria pré-envio.
Resultados: menor índice de glosas, prazos de recebimento mais curtos.

3) Gestão de Recebíveis
Acompanhamento de pagamentos por convênio, conciliações, régua de cobrança e recuperação de valores a menor.
Resultados: fluxo de caixa mais estável e redução de inadimplência.

4) Gestão de Processos
Secretariado e recepção de alto padrão, agenda médica inteligente, prontuário eletrônico, prescrição digital, controle de estoque e telemedicina.

Resultados: experiência do paciente superior e operação mais eficiente.

Modelo de trabalho

Rotina operada pela Convix, indicadores periódicos, ritos de gestão e planos de melhoria contínua. Tudo documentado e alinhado às metas da clínica.

Soluções prontas, com escopo fechado e entrega clara.

Projetos rápidos ou módulos específicos para acelerar resultados, complementar a operação e padronizar processos.

1) Faturamento de Contas Médicas (Pacote Operacional)
Terceirização do envio e processamento de faturas para planos de saúde, com conferência e auditoria pré-envio.
Entregas: protocolo de faturamento, checklist TISS, relatórios de status e pendências.

2) Revisão de Repasse Médico (Auditoria TUSS/Contratos)
Análise detalhada por código e por convênio para identificar diferenças, glosas recorrentes e oportunidades de ajuste.
Entregas: relatório de achados, mapa de divergências, recomendações de regularização.

3) Treinamento e Capacitação (Operação de Contas)
Formação prática para equipes de recepção, faturamento e financeiro sobre todo o ciclo da receita.
Entregas: trilhas de aprendizagem, POPs, checklists e avaliação de proficiência.

4) Serviços Personalizados (Cadastro e Regulatórios)
Cadastro de médicos e equipes hospitalares, atualizações junto ao CREMESP, registro de especialidades (RQE) e certificações.
Entregas: dossiês de cadastro, protocolos e confirmações de regularidade.

5) Backstage de Alta Performance (Atendimento Assistido)
Atendimento humanizado via WhatsApp com assistentes treinados, focado em conversão e organização do fluxo de consultas e cirurgias.
Entregas: scripts de atendimento, relatórios de conversão, agenda organizada — sem encargos trabalhistas para a clínica.

6) Gestão de Pessoas e Crescimento (People & Culture)
Estruturação de times, avaliação de desempenho e plano de expansão com base em metas e cultura.
Entregas: desenho de funções, matriz de metas, ritos de acompanhamento e recomendações de contratação.

Como usar

Combine um produto para ganhar tração rápida e, quando fizer sentido, evolua para a gestão contínua (Nossos Serviços).

Cada produto tem prazo, escopo e entregas definidos.